广州丰田汽车厂法人代表_广州丰田汽车公司简介
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1.丰田公司简介、供应商情况、背景、建立时间等详细资料
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3.丰田的故事(17)-丰田章男把广汽丰田打造成丰田世界第一公司
4.广汽丰田文大力:从容负重,还是如履薄冰?
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丰田公司简介、供应商情况、背景、建立时间等详细资料
丰田汽车公司(トヨタ自动车株式会社,Toyota Motor Corporation;)是一家总部设在日本爱知县丰田市和东京都文京区的汽车工业制造公司,隶属于日本三井财阀。丰田汽车公司自2008始逐渐取代通用汽车公司而成为全世界排行第一位的汽车生产厂商。其旗下品牌主要包括凌志、丰田等系列高中低端车型等。
简介
品牌名称:丰田汽车 英文名称:TOYOTA
创立年份:1933年 创始人:丰田佐吉
所属地区:日本 所属公司:丰田汽车集团
品牌标志: 三个外形近似的椭圆 品牌释义:象征丰田公司立足于未来,对未来的信心和雄心。
丰田汽车 丰田汽车公司(トヨタ自动车株式会社,Toyota Motor Corporation;)简称“丰田”(TOYOTA),创始人为丰田喜一郎,是一家总部设在日本爱知县丰田市和东京都文京区的汽车工业制造公司,隶属于日本三井产业财阀。丰田是世界十大汽车工业公司之一,日本最大的汽车公司,创立于1933年。 丰田汽车公司自2008始逐渐取代通用汽车公司而成为全世界排行第一位的汽车生产厂商。其旗下品牌主要包括凌志、丰田等系列高中低端车型等。丰田汽车公司1895年,丰田喜一郎出生于日本,毕业于东京帝国大学工学部机械专业。1929年底,丰田喜一郎亲自考察了欧美的汽车工业。1933年,在“丰田自动织布机制造所”设立了汽车部。 早期的丰田牌、皇冠、光冠、花冠汽车名噪一时,近来的克雷西达、凌志豪华汽车也极负盛名。丰田公司的三个椭圆的标志是从1990年初开始使用的。标志中的大椭圆代表地球,中间由两个椭圆垂直组合成一个T字,代表丰田公司。它象征丰田公司立足于未来,对未来的信心和雄心。
涉足行业
丰田的产品范围涉及汽车、钢铁、机床、农药、电子、纺织机械、纤维织品、家庭日用品、化工、化学、建筑机械及建筑业等。1993年,总销售额为852.83亿美元,位居世界工业公司第5位。全年生产汽车445万辆,占世界汽车市场的9.4%。目前,丰田是世界第三大汽车公司,在世界汽车生产业中有着举足轻重的作用。
创始人造车奇才
1895年,丰田汽车创始人丰田喜一郎出生于日本,毕业于东京帝国大学工学部机械专业。1929年底,丰田喜一郎亲自考察了欧美的汽车工业。1933年,在“丰田自动织布机制造所”设立了汽车部。丰田喜一郎的同学隈部一雄从德国给他买回一辆德国DKW牌前轮子驱动汽车,经过两年的拆装研究,终于1935年8月造出了一辆GI牌汽车。该车是二冲程双缸,木制车身,车顶用皮革缝制。
1937年成立了“丰田汽车工业株式会社”,地址在爱知县举田盯,初始资金1200万日元,员工300多人。 1936年底至1937年初,丰田制造的卡车因质量差销售一直不景气。日本发动了侵华战争后,陆军大批采购卡车,丰田公司的所有库存车一售而空,丰田公司赚了大钱。 1950年4月,丰田汽车销售公司成立,1950年6月,朝鲜战争爆发,美军46亿美元的巨额订货,丰田迅速发展起来。 1952年3月27日,丰田喜一郎因患脑溢血去世。 1974年,丰田与日野、大发等16家公司组成了丰田集团,同时与280多家中小型企业组成协作网。 1982年7月,丰田汽车工业公司和丰田汽车销售公司重新合并,正式更名为丰田汽车公司。
基本理念
·遵守国内外的法律及法规精神,通过公开、公正的企业活动争做得到国际社会信赖的企业市民 ·遵守各国、各地区的文化和风俗习惯,通过扎根于当地社会的企业活动为当地经济建设和社会发展作出贡献。 ·以提供有利于环保的安全型产品为使命,通过所有的企业活动为创造更美好更舒适的生存环境和更富裕的社会而不懈努力。·在各个领域不断开发和研究最尖端的科学技术,为满足全球顾客的需求提供充满魅力的产品和服务。 ·以劳资相互信赖、共同承担责任为基础,造就出能够最大限度发挥个人创造力和团队力量的企业文化。 ·通过全球化的创造性经营努力实现与社会的协调发展。 ·以开放性的业务往来关系为基础,致力于相互切磋与创新,实现共生共存、长期稳定发展的良好关系。 1992年1月,丰田基于“正因企业处在外部环境发生很大变化的非常时期,更应意识到坚守理念认准前进目标的重要性”这一认识,制定了“丰田基本理念”。(1997年4月修订)
丰田公司的三个椭圆的标志是从1990年初开始使用的。标志中的大椭圆代表地球,中间由两个椭圆垂直组合成一个T字,代表丰田公司。它象征丰田公司立足于未来,对未来的信心和雄心,还象征着丰田公司立足于顾客,对顾客的保证,象征着用户的心和汽车厂家的心是连在一起的,具有相互信赖感,同时喻示着丰田的高超技术和革新潜力。
丰田公司早期以制造纺织机械为主,创始人丰田喜一郎1933年在纺织机械制作所设立汽车部,从而开始了丰田汽车公司制造汽车的历史。1935年,丰田AI型汽车试制成功,第二年即正式成立汽车工业公司。但在整个数30年代和40年代该公司发展缓慢,只是到了二战之后,丰田汽车公司才加快了发展步伐。它们通过引进欧美技术,在美国的汽车技术专家和管理专家的指导下,很快掌握了先进的汽车生产和管理技术,并根据日本民族的特点,创造了著名的丰田生产管理模式,并不断加以完善提高,大大提高了工厂生产效率和产品汽车在本世纪60年代末即大量涌入北美市场。1972年,该公司累计生产汽车1000万辆。 70年代是丰田汽车公司飞速发展的黄金期,从1972年到期1976年仅四年时间,该公司就生产了1000万辆汽车,年产汽车达到200多万辆。进入80年代,丰田汽车公司的产销量仍然直线上升,到90年代初,它年产汽车已经超过了400万辆接近500万辆,击败福特汽车公司,汽车产量名列世界第二。丰田汽车公司60、70年代是日本国内自我成长期,80年代之后,开始了它全面走向世界的国际战略。它先后在,美国、英国以及东南亚建立独资或合资企业,并将汽车研究发展中心合建在当地,实施当地研究开发设计生产的国际化战略。
大事记
1867丰田佐吉诞生 1924丰田佐吉发明“不停止自动换梭丰田自动织机(G型)” 1929将自动织机的专利转让给英国公司 1930丰田喜一郎开始研究开发小型汽油发动机 1933在丰田自动织机制作所内设立汽车部 1934年,丰田喜一郎决定创立汽车生产厂。 1936丰田AA型轿车问世 1937年成立了“丰田汽车工业株式会社”,地址在爱知县举田盯,初始资金1200万日元,员工300多人。 1936年底至1937年初,丰田制造的卡车因质量差销售一直不景气。 日本发动了侵华战争后,陆军大批采购卡车,丰田公司的所有库存车一售而空,丰田公司赚了大钱。 1938举母工厂(现在的总公司工厂)建成投产 1950经营危机(劳资争议以及精简员工)成立丰田汽车销售公司。 1950年6月,朝鲜战争爆发,美军46亿美元的巨额订货,丰田迅速发展起来。 1951开始推行“动脑筋,提方案”制度 1952年3月27日,丰田喜一郎因患脑溢血去世。 1957首次向美国出口丰田轿车设立美国丰田汽车销售公司 1959元町工厂建成投产 1962签订《劳资宣言》 1965荣获Deming奖 1966COROLLA花冠车问世开始与日野汽车工业公司进行业务合作 1967开始与大发工业公司进行业务合作 1972日本国内累计汽车产量达到1,000万辆 丰田邀请中国汽车工业代表团访日 1974年,丰田与日野、大发等16家公司组成了丰田集团,同时与280多家中小型企业组成协作网。 1975参与住宅建设事业 1982丰田汽车工业公司与丰田汽车销售公司合并为丰田汽车公司 1984与美国通用的合资公司NUMMI在美国建成投产 1988位于美国肯塔基州的独资生产厂家TMMK建成投产 1990COROLLA花冠车累计产量达到1,500万辆 1992位于英国的独资生产厂家TMUK建成投产 1997PRIUS普锐斯(混合动力汽车)投产上市 1998位于美国印第安纳州的独资生产厂家TMMI和西维吉尼亚州的独资生产厂家TMMWV建成投产 1999在纽约和伦敦证券市场分别上市 日本国内累计汽车产量达到1亿辆 位于印度的生产厂家TKM建成投产 2000中国四川丰田汽车有限公司建成投产,生产考斯特、霸王 2001位于法国的独资生产厂家TMMF建成投产 2002F1参战 与中国第一汽车集团公司就全面合作达成协议 中国天津丰田汽车有限公司(现天津一汽丰田汽车有限公司)建成投产 200210月VIOS威驰作为丰田汽车公司进入中国的第一款国产车型开始销售 2004中国广州丰田汽车有限公司成立 2005年LEXUS雷克萨斯品牌在中国第一家经销店开业 全新CROWN皇冠轿车实现中国制造 广州丰田发动机有限公司AZ发动机整机下线出口 第一款在中国生产和销售的混合动力车PRIUS普锐斯下线 2006年广州丰田汽车有限公司国产CAMRY凯美瑞轿车下线 LEXUS雷克萨斯品牌三款重量级车型ES350、IS300、LS460登陆中国 2006年天津丰田的卡罗拉下线 2008年2月28日,一汽丰田在珠海正式宣布全新VIOS威驰上市 2008年6月26日,广汽丰田雅力士在中国上市 2009年5月25日,由广汽丰田生产的汉兰达Highlander正式下线
[编辑本段]丰田历史
丰田喜一郎(KiichiroToyoda,1894年-1952年):丰田汽车公司的创始人,日本汽车工业的先驱者 丰田喜一郎丰田汽车公司的创始人。他缔造了丰田汽车工业股份有限公司,实现了他父亲的遗愿:生产“日本制造”的汽车。
生产汽车之前
丰田喜一郎出生于1895年,其父亲丰田佐吉既是日本有名的纺织大王,也是日本大名鼎鼎的“发明狂”。 其实,丰田的历史可以追溯到1896年。那一年,29岁的丰田佐吉发明了“丰田式汽动织机”。他发明的这台织机不仅是日本有史以来第一台不依靠人力的自动织机,而且与以往织机不同的,是可以由一名挡车工同时照看3至4台机器,极大地提高了生产力。连当时世界排名第一的纺织机械厂家?英国普拉德公司也向丰田佐吉发出了转让专利权的请求,最终佐吉在1929年(昭和4年)以10万英镑(合当时的100万日元)的价格出让了这项专利的使用权。
进军汽车领域
1930年,63岁的丰田佐吉去世。他留给子女的是一家拥有近万名员工的欣欣向荣的棉纺厂。丰田佐吉的长子丰田喜一郎对日本以外的世界兴趣十足。喜一郎曾对欧洲和美国进行了考察,欧美轰轰烈烈的工业革命使他受到强烈震撼,而汽车更使他热血沸腾。他认定汽车必然是未来举足轻重的交通工具。 当丰田喜一郎开始研制汽车时,美国的通用汽车公司和福特汽车公司早已成为举世闻名的大企业了。在大量生产技术和市场运作方面,两家公司的实力足以让世界其他的所有汽车生产厂家望尘莫及,并且分别将各自的汽车组装厂开到了日本。 然而,丰田喜一郎并没有把美国两大汽车巨头的举动过多地放在心上。他全身心地投入到以大量生产为基础的国产汽车工业的创立。在丰田自动织机制作所内,一个全新部门----汽车部诞生了。1937年(昭和12年)8月28日,汽车部宣告从丰田自动织机制作所独立出来,作为一家拥有1200万日元资本金的新公司,“丰田自动车工业株式会社”从此踏上了自己崭新的历程。 在新落成的工厂,aa型轿车开始投产了,最初每个月的产量仅有150辆。一年以后,对日本汽车工业抱着坚定信心的丰田喜一郎不顾周围的一片反对意见,果断地决定投入4500万日元巨资构筑月产量2000辆的生产体制,而这项巨额投资几乎相当于公司资本金的四倍! 日本是个自然资源贫乏的国家,因此丰田喜一郎认为,开发燃耗功率高、可靠耐用的汽车对日本汽车工业来说乃是至关重要的课题。1939年,公司成立了蓄电池研究所,开始着手电动汽车的研制。1940年,丰田生产了约l5000辆汽车,其中98%是客货两用车。当年它推出了一款较为紧凑的新型轿车,配备4缸2.2升48马力发动机,在外形上更接近瑞典的富pv60。丰田公司虽然在汽车方面没有多少经验。但却坚守一个信条:模仿比创造更简单,如果能在模仿的同时给予改进,那就更好。喜一郎与其父亲的理念一脉相承,他知道首先必须生产安全、牢固、经济、传统的汽车,而不是创新性的产品。所以在很长一段时间内,所有的丰田车都具有这样的特点。
受到战争摧残
1941年12月,太平洋战争爆发,到1945年8月二战结束时,日本的工业生产设施几乎毁坏殆尽,丰田的工厂也在战争中受到了惨重的破坏。战后头几年,日本经济处于一片混乱之中,对于原本就相当落后的日本汽车工业,公司员工无不对其发展前景深感担忧。为了将汽车工业作为和平时期发展经济的支柱产业完成它的重建,丰田于1945年(昭和20年)9月决定在原有的卡车批量生产体制的基础上组建新的小型轿车工厂。做出这项决定主要是考虑到美国的汽车厂家不生产小型轿车,指望因此而避开同美国汽车厂家的直接竞争。1947年1月,第一辆小型轿车的样车终于试制成功。根据流体力学原理,这辆样车采用了流线型车身和脊梁式车架结构,配以四轮独立悬架构成了一种全新的车体机制,最高时速达到87公里。 从样车诞生后又经过两年时间,到了1949年丰田的事业终于驶上了稳定发展的轨道。
进入发展壮大期
1962年,丰田开始进军欧洲。这一年,丰田汽车产量首次突破了百万大关。 1965年名神高速公路(名古屋至神户)的开通揭开了日本公路交通高速时代的序幕。经历了战争、战后空白年代的日本汽车产业,可以说是当时日本所有的工业产业中最不具备国际竞争力的领域。但是丰田却预见到了大规模的国际贸易和资本的自由化不久必将席卷日本,为迎接新时期的到来,丰田一方面加紧开发性能更高的新车,同时为增强生产能力、提高质量水平而倾注了极大的努力。所有这些努力终于结出了丰硕的果实,丰田汽车在1965年荣获了deming大奖。同一年,日本政府取消了对进口汽车的关税壁垒,从此丰田在性能和价格两方面与国外汽车厂家开始了真正的较量
石油危机成了丰田发展的契机
1973年,伴随着第4次中东战争的爆发,世界经济遇到了第一次石油危机。对于石油资源几乎百分之百依赖进口的日本来说,整个经济活动全都受到巨大影响,马上陷入了极大的混乱之中。战后初期那种恶性通货膨胀再度席卷日本,对汽车的需求一落千丈。在这种形势下,丰田将新的起点瞄准在资源的有限性上,有力地开展了节省资源、节省能源、降低成本的运动。丰田喜一郎之子丰田英二始终坚信汽车绝不是什么“奢侈品”,对于社会而言汽车绝对是真正的必需品。面对笼罩日本社会的一片悲观情绪,丰田恪守一个“忍”字,蓄势以待,准备迎接重振雄风之日的到来。 1973年和1979年的两度石油危机在极大程度上改变了美国的汽车需求结构,人们的选择热点开始由大型车转向了节省燃油的小型车,缺少小型车生产技术的美国汽车厂家逐渐地失去了往日的竞争优势。为了摆脱困境,美国的汽车厂家再三敦促政府和议会尽快对进口日本汽车实施限制。同时他们也一再要求日本汽车厂家到美国投资建厂,以便和美国汽车厂家在同一起点上开展竞争。随着日美贸易摩擦的加剧,美国汽车厂家的这些主张在美国议会以及部分社会舆论中间煽动起了一股对日本车的抵触情绪,以丰田为首的日本汽车厂家也十分担心任凭这种情况发展下去会损害良好的日美关系。1981年对美出口轿车自主限制协议生效。为了不失去美国汽车市场,同时也出于担心那些对燃耗性能优越的小型车有着特别钟爱的美国消费者会因此而受到选择上的局限,日本各汽车厂家开始把在美国设立生产据点的问题作为了自己新的经营课题。在这种情况下,丰田决定与美国通用汽车公司进行合作生产,这样不仅可以为当地创造出一些就业机会,同时还可以向美国汽车厂家转让小型轿车的生产技术。 1983年,为了与本田的雅阁系列轿车在北美市场上争夺,丰田推出了佳美车系,从此便一发不可收拾,几乎成了丰田除了花冠以外最受欢迎的车型,发展到今天,已经是第八代了。而且最新一代的佳美已经确定要在中国生产。 今天,丰田已经发展成为拥有数个车系,数十个车型和车款的庞大家族。它所含盖的车型从最低端的民用经济小汽车,一直到最高级的豪华轿车和suv。不管在世界上哪个地方制造的丰田车,都会尽力做到全球统一的丰田高质量品质,这也是为什么丰田能在全球获得成功的一个重要原因。今天,丰田已经在利润上超过全球第一和第二汽车公司的总和了。
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1、浙江吉利控股集团有限公司始建于1986年,1997年进入汽车行业,一直专注实业,专注技术创新和人才培养,不断打基础练内功,坚定不移地推动企业健康可持续发展。
现资产总值约3300亿元,员工总数超过12万人,连续七年进入全国企业500强。2018年,吉利控股集团旗下各品牌车型累计销量超215万辆,同比增长18.3%,四年销量翻番,实现跨越式发展。
2019年7月,发布2019《财富》世界500强:位列220位。2019年9月,2019中国战略性新兴产业领军企业100强榜单在济南发布,浙江吉利控股集团有限公司排名第8位;2019中国制造业企业500强发布,浙江吉利控股集团有限公司排名第18位。
2019年10月16日,中国机械500强企业名单发布,吉利位居第五。“一带一路”中国企业100强榜单排名第56位。2019年12月18日,人民日报发布中国品牌发展指数100榜单,吉利控股排名第22位。
2、比亚迪股份有限公司
创立于1995年,2002年7月31日在香港主板发行上市,公司总部位于中国广东深圳,是一家拥有IT,汽车及新能源三大产业群的高新技术民营企业。
比亚迪在广东、北京、陕西、上海、天津等地共建有九大生产基地,总面积将近700万平方米,并在美国、欧洲、日本、韩国、印度等国和中国台湾、香港地区设有分公司或办事处,现员工总数将近20万人。
3、重庆力帆控股有限公司
重庆力帆控股有限公司是融科研开发、发动机、通机、摩托车和汽车整车生产、销售(包括出口)为主业并集金融证券、房地产于一体的大型民营企业控股有限公司。
2019年9月1日,2019中国制造业企业500强榜单发布,重庆力帆控股有限公司名列第202位。2019年12月13日,2019重庆企业100强名单发布,重庆力帆控股有限公司排名第16位。
4、郑州宇通集团有限公司
以客车、工程机械、环卫等商用车为主业,兼顾地产、产业金融及战略投资的企业集团,总部位于中国郑州。2018年集团实现营业额485亿元,连续16年登榜中国企业500强。
2019年9月3日下午,2019河南民营企业100强榜单正式对外发布。郑州宇通企业集团位居第三位。2019河南企业100强榜单排名第6位。
5、山东五征集团有限公司
成立于1961年,2000年改制,现已培植形成农用车、汽车、农业装备、环卫装备、电动三轮车和现代农业六大产业,总资产105亿元,员工14000人,是中国机械工业重点骨干企业之一。
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丰田的故事(17)-丰田章男把广汽丰田打造成丰田世界第一公司
广州宗远丰田汽车销售服务有限公司萝岗分公司是2014-08-18在广东省广州市黄埔区注册成立的有限责任公司分公司(自然人投资或控股),注册地址位于广州市黄埔区九龙镇镇龙大道566号101。广州宗远丰田汽车销售服务有限公司萝岗分公司的统一社会信用代码/注册号是914401013046324297,企业法人徐全,目前企业处于开业状态。
广州宗远丰田汽车销售服务有限公司萝岗分公司的经营范围是:品牌汽车销售;汽车修理与维护;技术进出口;家用电器批发;五金产品批发;百货零售(食品零售除外);商品信息咨询服务;电子产品批发;二手车销售;润滑油零售;货物进出口(专营专控商品除外);汽车零配件零售;汽车租赁;电子产品零售;五金零售; (依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)。在广东省,相近经营范围的公司总注册资本为2102705万元,主要资本集中在 1000-5000万 和 100-1000万 规模的企业中,共5419家。本省范围内,当前企业的注册资本属于一般。
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广汽丰田文大力:从容负重,还是如履薄冰?
丰田章男当社长以前就下力气做的事情有两个,第1个是向销售和出货物流领域推行丰田生产方式也就是准时化方式,第二个是经营活动过程中的ICT,信息通信技术,的导入和推动。
自从丰田生产方式确立以来,准时化一直是生产和采购领域的核心概念,本来站在“顾客第一主义”的观点来看的话,这个并没有完全做到整体的准时化,这是丰田章男非常在意的。他充分利用ICT信息通信技术,从2004年以来亲自积极推动准时化(JUST IN TIME),在销售和出货物流也就是向客户交车的过程中深入落地。
丰田首先在面向用户提供销售和信息服务的方面,打造了GAZOO和G-BOOK体系,这个系统一开始只不过是一个信息服务体系。进一步基于just in time的思维,把它改造成了构建顾客关系以及支撑营销的综合性体系,叫e-CRB,Evolutional customer relationship building,“进化客户关系构建”,即,从生产采购到销售交车的一条龙的整合性系统SLIM(sales logistics integrated management),“销售物流整合管理系统”。这两个系统的开发和推行是非常重大的举措,尤其是SLIM,将接单生产、交车的全流程在一个大画面上一览无余,可以说让可视化系统实现了划时代的提升。这个技术首先在广汽丰田开始应用,而不是在日本或者其他欧洲等发达国家的丰田工厂实现的,因为在日本国内的推行遇到了各种情况,不断得到延迟。2004年建设中国广汽丰田时,由丰田章男主导引进了这套系统,投入使用后获得了巨大成果。丰田一致认为,丰田汽车在中国的发展实际上是开拓了“丰田的新时代”。通过IT技术的充分应用,丰田在二手车的评测和交易方面,在业务流程的改善方面,在客户关系构建方面,尤其是在经销商的管理方面都做出了巨大的成果。如在丰田的服务部门通过引入平板电脑终端,有效提升了业务品质以及业务的高效化。
无论在任何行业从事管理的人,可能都多多少少学过丰田生产方式的一些概念,比如消除“7个浪费”、准时化、自働化等丰田生产方式的这些核心内容,是由丰田喜一郎提出、大野耐一等人将它体系化的。丰田汽车在中国开展汽车生产销售业务的过程中,确立了新的商业模式,它同样是以丰田生产方式的思想为背景,利用最先进的ICT技术所产生的新一代丰田方式,这样说一点都不过分。丰田的e-CRB“进化客户关系构筑”作为销售的支撑系统以及客户关系管理的支撑系统,彻底完善了丰田方式,这样说一点都不为过,但是事情还远远没有那么简单。作为汽车厂家业务的“心脏部位”的生产管理和物流管理,e-CRB也同样将可视化和准时化的思想彻底渗透了进去。
生产管理和物流都被连接到了销售的现场,这就是丰田的SLIM系统,销售物流整合系统。e-CRB是顾客信息管理系统,SLIM就是销售战略管理系统,这是丰田的双剑合璧。这个销售物流整合系统,将汽车生产工厂的生产物流过程与各销售公司的库存销售状况的所有信息,都实现了无缝对接,从汽车上线生产开始到向顾客交车的全过程,都能够实时的在一个画面上,以可视化的方式看得到。我们说看板生产方式是丰田汽车工厂生产线上的看板,而SLIM销售物流整合系统所瞄向的,恰恰是将看板方式完全推向汽车销售的最末梢神经,实现彻底的可视化与准时化,可以说是21世纪的新“看板方式”。曾经担任过广汽丰田总经理助理的丰田汽车E-Toyota部主查(部长)友山茂树说,“我们开发SLIM系统的时候,想定的目标是将汽车的制造、交货、销售过程实现便利店级别的管理水平。丰田生产方式的发展过程中,实现了将工厂内“从干毛巾中挤出水”的彻底的排除浪费的效果。但是在汽车被开出工厂之后呢,是什么状况呢?这就是应该得到改进的、提升效率的地方,而这样的浪费非常多。”在广汽丰田的办公室里,SLIM系统的管理屏幕面板铺天盖地,广汽丰田的生产状况与库存状况、向中国各地交货的在途状况以及库存状况,以及中国国内广汽丰田销售4S店上千家的库存和订单状况,都能够实时显现,一览无余,已经排定上线顺序和上线生产的订单,如果遇到了客户取消,或者一部分4S店存在长期库存或者过剩,系统就会发出警告,这些销售现场的状况变化都会直接的反馈到工厂内的生产以及库存的调配系统。友山茂树说,“我们从汽车的生产制造和销售的全流程来看,实现生产出来的汽车26天回收货款那是最理想的,SLIM系统就是这样的理想的模式,它始终能够最快地把握生产现场与库存状况、物流和销售状况,通过这些信息将生产工厂和销售分公司连接在一起,共同抑制生产过剩和库存风险,同时又能够排除由于库存不足造成的销售机会的丧失。”
SLIM的数据还会与各销售网点的销售支持系统,也就是TOSS,total order support system连接。TOSS系统简单说来就是基于SLIM的实时信息和历史统计分析数据,计算出各车型不同配置和不同颜色应该保有多少量的库存,现在应该发出什么样的订单,提醒各个销售网点的订货负责人。”
SLIM系统上线之后,随着系统内数据的积累,就能够分析出哪些容易造成长期库存,哪些不会,这些数据就会非常清楚,进一步通过这个系统能够实时把握到订货信息和库存的信息。利用这个信息,生产工厂和销售公司两边都能够将库存风险做到最小。SLIM系统还能够让广汽丰田随时确认各代理公司的银行账号状况。银行账号中余额不足的时候就会停止交付,这也就会造成流通环节的库存。为了避免这种情况,丰田会将这些车辆转移给其他的经销商,从而减少库存风险,同时也能够把握各销售网点的现金流状况。如此我们可以看出SLIM系统的应用,让汽车的生产制造、交货和销售实现了一气呵成的高效化,让经营整体的健康性进一步提升,首先在广西丰田导入这些系统,也成了后来广汽丰田从在2008年经济危机之后库存过剩的打击中最快走出的主要原因。
为什么首先在广汽丰田这套系统呢?SLIM可能是21世纪的汽车产业中可以与固有的丰田生产方式相匹敌的革新性的经营模式。这套系统不仅像现在这样涵盖了工厂内的生产全过程,而且会向上游延伸到零部件采购整个阶段,实现实时信息管理。之所以首先在广汽丰田开发和应用,首先是由于,以中国为首的新兴国家市场是丰田销售战略中最有希望的地区,其次广汽丰田也有它的一些天然利于导入这个系统的部分。友山茂树说,“因为广汽丰田首先具有产销一体的体制。从生产制造到交付以及销售公司的关系,实现了一体化。利用e-CRB和SLIM两个系统,能够进一步发挥出产销一体的效果。其次,中国市场和广汽丰田都是新的,这对于开发和导入这两个系统也是非常有利的。而与此相对应的日本市场和北美市场,由于它的机制已经相对固化,所以导入这两个系统有一定的难度,效果的评测也不容易进行。”诞生于中国大陆,并且持续取得成果的销售物流整合系统,已经成为“新一代丰田方式”的核心组成部分。
话题转回丰田章男社长身上。
推行销售系统的准时化与生产无缝对接,实际上体现了丰田章男对“客户第一”思想的坚定信念。丰田章男就任社长之后强调的事情之一,就是不要举着“数量世界第一的大旗”当作目标。“我认为让全球的用户都能得到满足(满意),也就是都会选用丰田的车,是最为重要的事情,如果客户满意能够得到非常大的提升,销量作为结果自然就会出现”,这是他的基本思想。尤其是在销售方面,他对这个思想更加明确,他认为一旦设定了数字目标,也就是“世界第一”的数字目标,销售部门也就变成了公司里的独行侠,而忘掉作为公司整体应该做的事情是什么,这才是真正令人担忧的。也就是说丰田的经营活动的原点,“客户第一”这个范式应当在全公司内重新得到最深入的贯彻。“得到客户的认可”,这是丰田经营的原点,丰田汽车做所有事情的原点,就是“客户所要求的事情”。也应当为了与这个思想一致,而提供自己的汽车产品和服务,这要成为所有丰田人必须重新认识的要点。
某种意义上来说,这也是对于奥田硕就任社长期间追求销量急速扩大实现世界第一的那一段经营活动进行了根本的否定,也是丰田章男向丰田经营的基本范式回归的重要信号。
丰田章男就任时非常年轻,对于ICT信息通讯技术非常了解,所以他非常积极地将这个技术应用于业务之中,以及新事业发展战略中。尤其是传统意义上对汽车的认识就是车辆的三个基本功能,行驶、转弯、停车。丰田章男给他加上了第4个功能,就是“连接”,把这个作为汽车的新功能确立起来,并作为新的业务战略加以确立。这个连接战略,不仅用在车上汽车业务上,而且用在了住宅业务、信息业务,力图全面展开。可以想见,这对于新兴业务也好,对于既有的产品和服务也好,都将会打造更丰富的客户体验。把“连接”当做丰田章男为丰田汽车所创造的新战略,毫不为过。话说,丰田家族一直有“一代一业”的传统,每一代的继承者都要开创一个新的业务领域、新的战略,比如丰田佐吉发明了织布机创立了织布机业务,丰田喜一郎开创了汽车业务,丰田章一郎开拓了丰田的住宅业务,丰田章男的业务就是IT化以及通过信息技术全面“连接”。2011年丰田与美国的三大IT公司相继开展合作,可以说是这一战略的具体落地。
丰田章男是一个赛车手,不断地出现在各类赛事上,这也是其他汽车公司所难得一见的风景。他对于造出一辆好车的热切的期盼,看起来就不难理解,其实没有走上“技术控”而忽视经营的路子上去,才是真正不容易的。
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有时候,机会是等来的。文大力终于熬走了李晖,登上了广汽丰田中国市场掌舵人的位置。去年年底,当一路高歌的广汽丰田突然宣布这项人事任命时,市场一片哗然。不过,对于文大力而言,无疑是一份最好的新年礼物——广汽丰田执行副总经理。当然,那个时候的文大力一定还没有想到,等待他的是以全世界肆虐的新冠病毒开场。
文大力的这张旧图媒体喜闻乐见:他身着一件广汽丰田的工作服,挂着红色“安全”的臂章。那个时候,他在媒体面前侃侃而谈,看不出什么锋芒与野心。但他在讲话中,总会站到全局的高度,去讲市场,去讲企业社会责任,甚至会去讲汽车与梦想。
如今,他揽起广汽丰田这盘棋已经半年多了,经历了最初的市场压力,也经历了产品口碑神话的破灭,当然也迎来了眼下的“企稳”。这一切,对于文大力而言是考验,也是职场历练。然而,对于未来的广汽丰田,文大力有把握吗?
是卖车,还是共同致富?
文大力的开场很艰难。扉旅汽车注意到,当文大力“开场”的时候,市场总是有意无意或者说轻描淡写的“强调”他的过去——一个负责采购和管理的人。
在人事任命的报道中,有媒体这样写道:2019年12月17日,广汽丰田负责采购与管理的副总经理文大力将接任李晖,出任广汽丰田执行副总经理一职,该人事任命于2020年1月1日正式执行。几乎给市场一种强烈的信号,这是一个欠缺销售经验和研发经验的汽车人上位的故事。
的确,这个位子前任李晖做了七年,而李晖2009年进入广汽丰田出任销售部副部长,2013出任执行副总经理。并且曾经将接手时销量21万的广汽丰田一手推高至2018年的58万辆;就在人事换防消息传来之时,去年的前11个月广汽丰田销量突破60万辆,同比增长11.97%。而那是一个市场最黑暗的时期。接任者文大力,好像在销售领域没有更多的圈点,坊间只有报道称,短暂的负责过销售业务。
不过,文大力也是广汽丰田的“老班底”,工作时间10年有余。2014年,郑衡从广汽丰田副总经理调任广汽本田任执行副总经理,广汽丰田副总经理文大力兼任广汽丰田总经理一职。只是在广汽丰田中,他似乎更擅长的是讲述企业社会责任。
那个时候,文大力总是对企业责任和企业口碑形象娓娓道来,这可能与他长期负责人力资源工作有关,他曾公开表示:“作为一个负责任、守法经营的企业,要遵守法律法规的要求,并且应将这种强制的责任变为企业自觉的行为”,强调“取之社会、回馈社会,义不容辞,不忘初心,方得始终。”
这些看似有些打官腔的套话,是他的职责所系,而那个时候,文大力总喜欢兜兜转转回到企业社会责任。彼时,他在公开场合谈到企业安全,称自己需要负责总经理办公室、采购部、财务部等整个管理部门的安全问题,连工人放假在厂外的安全也要周全考虑到,每次凡是放假超过两天,还要专门为此开一次安全会议。而后还会回归到企业社会安全,称“如果作为一个大的企业,没有社会责任,是很可怕的。广汽丰田作为大企业一定要有这个责任,这个责任不单单是让自己富裕起来,同时也要带动产业链,?与利益相关方‘美好共筑,微笑共赢’,一起努力打造良性的社会。”
并且,那个时候的文大力显然对汽车行业的理念有自己的“理解”,他说:“如今,经济发展,人民富裕起来,大家会相继买车,这就是一个可持续发展。怎么样通过汽车,不单单带动自己能够盈利赚钱,同时也要带动客户能够有购买汽车的钱,最终找到共同富裕。这个很简单,你一定要有社会责任。某个领域富裕是不可持续的,只有大家富裕,才能支撑这么大消费品的发展。”
艰难的开场
文大力的开场略显艰难。当他开始掌舵广汽丰田之日,正是新冠病毒肆虐之时。当然,不仅仅是广汽丰田,整个汽车市场都是哀嚎遍野。但对于一个刚掌舵的“新人”而言,显然如履薄冰。
而更大的压力来自于销量。在汽车市场的寒冬之中,广汽丰田一直以“独秀”的姿态亮相。2018年,广汽丰田2018年总销量达到580337辆,大增32%,比年初的58万销量目标超出337辆,超额完成全年销量任务。2018年全年,凯美瑞累计销量达15.88万辆,同比增长97%;汉兰达累计销量为10.13万辆,同比微增约1%;雷凌家族累计销量约为20.27万辆,同比增长21%;YARiS?L家族致炫和致享全年销量约为10万辆,同比增长12%。
2019年,广汽丰田继续保持逆势上扬。销量突破68万台,达682,008台,比上年同期增长18%。从车型来看,广汽丰田主力产品凯美瑞2019年累计销量达到185,245辆,增幅达14%,全新雷凌全年销量再次突破20万台,达到221,629台,同比增长15%。全新汉兰达全年销量98,506台,稳居大中型SUV市占率No.1,其中30万级车型销量占比达到80%,四驱车型占比高达86%。
数据就像压在文大力头上的一块石头,他几乎没有任何理由,需要给这次的“升迁”一个销量上的交代。很显然,这不仅仅是他的责任,更是丰田汽车对中国市场的期待,以及对继任者文大力的一场考核。在此次人事变动期间,丰田汽车表达了对中国市场一些调整方向和目标,比如,明确表示到2030年,计划丰田和雷克萨斯两家合资公司在华销量突破350万辆。再比如官宣了一系列将促进发展的组织架构调整方案,将中国业务与亚洲业务进行拆分,中国业务将独立运作。独立中国业务之后,将进一步扩大在华生产布局,其位于天津的一汽丰田工厂、广州的广汽丰田工厂以及一汽丰田成都工厂的产能都将得到扩大,在华总产能将达到每年200万辆。
无论是来自前任的“优秀”还是来自日方的“期待”,文大力无疑是负重前行。文大力一季度的开场是这样的:2020年1-3月广汽丰田(轿车)产量为85436辆,同比下降22.75%;2020年1-3月广汽丰田(轿车)销量为94262辆,同比下降25.62%。当然这份答卷是迫于市场环境的压力。
好在,4月,文大力的压力终于得以缓解——广汽丰田销量达到6.4万辆,同比增长46.9%。而后,文大力就像上满的发条,上半年广汽丰田累计销量为311224辆,同比增长22%。7月份,广汽丰田共售出新车74,561辆,比去年同期增长20%,今年1-7月累计销量达到了395449辆,比去年同期增长6%。截至7月底,广汽丰田累计销量突破500万辆。但压力并不会消失,“兄弟”企业一汽丰田上半年累计销量为350759辆,1-7月销量已达429809辆。虽然增幅不及广汽丰田,但竞争压力仍然不容小觑。
换句话说,即便销量在向上,但文大力的压力只会缓解却不会消失。短暂的一马平川之下实则杀机四伏,似乎开局就注定了他的掌舵之路不会平坦。
撒了一地的鸡毛
销量增长之下,广汽丰田的问题还在。而且,也没有人敢断言,在文大力时代,这些问题会不会有个了结。
在销量回暖的背后,一个始终让消费者意难平的事情便是质量。或许是丰田觉得已经把中国消费者拿的死死的,才有了一向以质量稳赢的丰田出现了多款车型被曝光机油增多乳化现象。这一事件就发生在文大力时代,而车型包括了广汽丰田的骄傲——凯美瑞。此外,雷凌也发生了机油增多和机油乳化的情况。
不过,丰田的做法让人失望——请来日本专家进行看似公正的评议,承认了机油增多、乳化的问题,但却不认为是质量问题,而是属于正常现象。具体原因已经被丰田纳入中国在市场上的销售话术。受次事件影响,凯美瑞已经成为投诉榜上的常客,但官方却轻描淡写,甚至保持沉默。
而广汽丰田的威兰达就是在这“混乱”的时刻走向市场了。彼时,市场一度担心威兰达生逢乱世,很难创造出销量巅峰,这也一定是文大力所害怕的问题。众所周知,威兰达作为广汽丰田整套产品系列中的最后一环,是链接凯美瑞和雷凌的关键,这一版图的完整,也是广汽丰田战略所在。而威兰达正是基于丰田极力推崇的TNGA架构打造的一款SUV,当然也是“机油门”笼罩之下的一款SUV。
从目前看,文大力似乎尽力了。威兰达7月份销量10201辆,自2月份上市以来,全新威兰达累计销量32210辆,占同期广汽丰田累计销量10%,市场称其有望称为广汽丰田的又一“杀手锏”。不过,一切都不能高兴得太早,威兰达刚刚投放于市场,想成为“杀手锏”还有经过很长一段时间的检验。
此外,文大力的广汽丰田时代还会面临一个很大的挑战——如何“担当”新能源市场。一直以来,广汽丰田都是以销售燃油车和混合动力车为主,在新能源领域几乎可以视为一个“新人”。2019年广汽集团曾经发布一则公告,广汽丰田有关新能源车产能扩建项目一期、二期投资已获双方股东批准,项目总投资113.3亿元,计划2022年投产建成。扩建后,新增40万辆产能作为新能源车型储备,眼下,广汽丰田正在大力推广iA5走入这一市场,未来如何突破又是摆在文大力面前的一道待解之题。
大概,也是时候准备彰显文大力的所推崇的企业责任了,无论是“机油门”,还是冲击新能源市场。很难讲,眼下的繁荣或许正在酝酿着未来的一场八方风雨。?若身无长物,更应该未雨绸缪。
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好了,关于“广州丰田汽车厂法人代表”的话题就讲到这里了。希望大家能够通过我的讲解对“广州丰田汽车厂法人代表”有更全面、深入的了解,并且能够在今后的工作中更好地运用所学知识。
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